CONDITIONS GÉNÉRALES MYPREPA (CGV/CGU)

Mise à jour : Janvier 2026

MyPrepa est un établissement d’enseignement privé hors contrat.

Les présentes conditions encadrent l’accès au site myprepa.fr, à la plateforme MyPrepa Liveclass, ainsi que la souscription et l’exécution des prestations proposées par MyPrepa (cours, stages, préparations, contenus pédagogiques).

Article 1 — Définitions

Dans les présentes Conditions, les termes suivants ont le sens défini ci-dessous :

MyPrepa : l’organisme de formation exploitant le Site et fournissant les Services (ou toute société qui s’y substituerait).

Utilisateur : toute personne physique (majeure ou mineure) bénéficiant des Services.

Représentant légal : la personne disposant de l’autorité légale lorsque l’Utilisateur est mineur.

Site : le site accessible à l’adresse myprepa.fr.

Plateforme : l’outil de cours en ligne utilisé par MyPrepa (notamment MyPrepa Liveclass).

Services : l’ensemble des prestations pédagogiques proposées par MyPrepa (cours en ligne, cours en présentiel, contenus, supports…).

Formule : une offre proposée à la vente (CPGE, cours complémentaires, stage, formule annuelle, etc.).

Contrat : l’ensemble formé par (i) les présentes Conditions, (ii) le bulletin d’inscription / devis, et (iii) toute annexe éventuelle.

Article 2 — Services proposés

MyPrepa propose notamment :

des cours en ligne (classes virtuelles) et/ou en présentiel à Paris selon les Formules,

des contenus pédagogiques (polycopiés, quiz, corrections, etc.),

un espace personnel permettant de consulter les séances et supports associés,

des espaces d’échange (selon la formule).

Article 3 — Acceptation des Conditions

L’inscription à une Formule implique l’acceptation des présentes Conditions par :

l’Utilisateur,

et son Représentant légal si l’Utilisateur est mineur.

L’acceptation est matérialisée lors de l’inscription, notamment via signature du bulletin d’inscription / devis ou validation en ligne.

Article 4 — Modification des Conditions

MyPrepa peut modifier les présentes Conditions à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur au jour de la souscription.

Si MyPrepa modifie les Conditions pour un contrat en cours, l’Utilisateur en est informé par email.

Si l’Utilisateur refuse la nouvelle version, MyPrepa peut soit maintenir l’ancienne version, soit proposer une résiliation.

Article 5 — Offres, souscription et durée

5.1 Offres et prix

Les offres disponibles, leurs contenus et tarifs sont décrits sur le Site ou communiqués par devis / bulletin d’inscription.

Les prix sont indiqués en euros TTC, TVA incluse au taux applicable.

Toute évolution tarifaire ne s’applique pas aux contrats déjà conclus.

5.2 Conclusion du Contrat

Sauf disposition spécifique liée à une offre (voir Article 16), le Contrat est conclu lorsque :

MyPrepa reçoit une demande d’inscription complète,

les frais d’inscription sont réglés,

MyPrepa confirme l’inscription par email.

5.3 Durée

Le Contrat prend fin à la date de fin de la Formule.

Certaines clauses survivent à la fin du Contrat (propriété intellectuelle, confidentialité, données personnelles, responsabilité…).

Article 6 — Paiement

6.1 Frais d’inscription

Des frais d’inscription peuvent être demandés. Leur montant dépend de la Formule et est communiqué au moment de l’inscription.

Pour certaines Formules ponctuelles (ex : stages), ces frais peuvent correspondre à 100% du prix.

6.2 Paiement du solde

Stages : le solde doit être payé en totalité avant le début du stage.

Formules annuelles : un paiement en plusieurs fois peut être proposé selon les modalités prévues au bulletin / devis.

6.3 Modes de paiement

Le paiement s’effectue :

par prélèvement bancaire en cas d’échelonnement,

ou par virement bancaire si paiement en une seule fois.

6.4 Retard ou défaut de paiement

En cas de non-paiement du solde, MyPrepa peut :

suspendre l’accès à la Plateforme et aux Services,

puis résilier le Contrat si la situation n’est pas régularisée dans un délai de 15 jours après notification par email.

Article 7 — Compte Utilisateur et accès

Un compte est créé par l’Utilisateur à la validation de l’inscription.

Les identifiants sont personnels, confidentiels et ne doivent pas être partagés.

L’Utilisateur est responsable de toute utilisation de son compte.

Article 8 — Prérequis techniques

L’accès aux cours en ligne nécessite une connexion internet stable et un équipement compatible (ordinateur/tablette, micro, casque…).

Ces éléments sont à la charge de l’Utilisateur.

Article 9 — Droit de rétractation (droit du consommateurs)

Lorsque la loi le prévoit, l’Utilisateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du Contrat.

La rétractation s’exerce en envoyant un email clair à : contact@myprepa.fr avant expiration du délai.

Renonciation en cas de démarrage avant 14 jours

Si l’Utilisateur demande l’accès immédiat aux Services (ex : participation à une séance, accès aux contenus), il reconnaît que l’exécution a commencé et renonce au droit de rétractation.

Effets

En cas de rétractation valable, MyPrepa rembourse les sommes versées dans un délai maximum de 14 jours.

Article 10 — Obligations de MyPrepa

MyPrepa est tenue à une obligation de moyens : elle met en œuvre les ressources nécessaires pour fournir les Services dans de bonnes conditions.

MyPrepa ne peut être tenue responsable des problèmes techniques extérieurs (connexion internet, matériel de l’Utilisateur, panne d’un prestataire…).

Article 11 — Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur (et son Représentant légal si mineur) s’engage à :

fournir des informations exactes lors de l’inscription,

utiliser les Services de manière conforme (respect, légalité, bon fonctionnement),

ne pas partager l’accès ou les supports avec des tiers,

ne pas perturber la Plateforme (virus, spam, contournements techniques…).

MyPrepa se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès en cas d’abus, non-respect des règles ou atteinte à MyPrepa, à un enseignant ou à un autre Utilisateur.

Article 12 — Propriété intellectuelle

Les contenus MyPrepa (méthodes, vidéos, supports, corrections, documents, marque, logo…) sont protégés.

L’Utilisateur bénéficie d’un droit d’usage personnel, non cessible et non exclusif, uniquement pour son apprentissage.

Toute reproduction, revente, diffusion, partage ou mise à disposition à un tiers est interdite.

Article 13 — Responsabilité

LE SITE, LA PLATEFORME, LEURS CONTENUS AINSI QUE LES SERIVCES SONT FOURNIS «EN L’ETAT» ET SANS AUCUNE GARANTIE, autres que celles prévues par le Code Civil. A cet égard, et sans que cette liste soit limitative, MyPrepa n’offre aucune garantie de performance future et compte tenu de la nature d’Internet et des contraintes techniques pour lesquelles MyPrepa doit faire appel à un intervenant extérieur, MyPrepa ne garantit pas non plus que le Site et la Plateforme soient accessibles à tout moment ou sans erreur et/ou exempt de vices. A cet égard, il est rappelé que l’accès au Site et à la Plateforme peut être temporairement suspendu, en raison (i) de la maintenance matérielle et/ou logicielle du serveur, et/ou (ii) de la maintenance matérielle, logicielle et/ou éditoriale du Site et de la Plateforme, et/ou (iii) de la survenance d’un cas de force majeure. En conséquence, l’éventuelle indisponibilité temporaire ou définitive du Site et/ou de la Plateforme ne peut en aucun cas donner lieu à une demande de dommages et intérêts ou toute autre forme de réparation, étant précisé que MyPrepa fera ses meilleurs efforts pour limiter la fréquence et la durée de ces indisponibilités. L’Utilisateur et son représentant légal lorsque l’Utilisateur est mineur reconnaissent et acceptent expressément que MyPrepa ne soit tenue que d’une obligation de moyens dans l’accessibilité au Site, la fourniture de la Plateforme et plus généralement des Services et que notamment MyPrepa ne donne aucune garantie, représentation ou promesse, explicite ou implicite, légale ou autre, concernant l’absence d’erreur ou de coquille dans les documents et/ou informations pouvant être transmis à l’Utilisateur.

Article 14 — Annulation d’un Service par MyPrepa

En cas d’annulation d’un Service par MyPrepa pour un motif extérieur (ex : indisponibilité imprévisible d’un professeur, force majeure…), MyPrepa proposera une solution de remplacement (report ou équivalent).

Si aucun report n’est possible, MyPrepa rembourse au prorata des Services non réalisés.

Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.

Article 15 — Résiliation

MyPrepa peut résilier le Contrat en cas de manquement grave (ex : non-paiement, fraude, partage de compte, atteinte à la propriété intellectuelle, comportement abusif…).

La résiliation entraîne la fermeture du compte et la perte d’accès aux Services, sans remboursement, sauf disposition légale contraire.

En cas de force majeure rendant impossible l’exécution du Contrat, la résiliation peut entraîner un remboursement au prorata des Services non consommés.

Article 16 — Conditions spécifiques selon les offres MyPrepa

A) Conditions spécifiques à nos classes préparatoires (CPGEMyPrepa- en ligne ou à Paris)

A.1 Candidature et frais de dossier

L’inscription à la CPGE commence par :

un dépôt de dossier sur le Site,

et le paiement de frais de dossier de 250 €.

A.2 Entretien et admission

Après réception du dossier de candidature, MyPrepa peut organiser un entretien de sélection.

L’admission ou le refus de la candidature est communiquée par mail après l’entretien de sélection. En cas d’admission, un dossier d’inscription est envoyé.

A.3 Confirmation d’inscription et acompte

En cas d’admission, l’étudiant dispose de 2 semaines pour confirmer son inscription par :

signature du bulletin d’inscription / devis,

paiement de l’acompte prévu audit bulletin.

À défaut, l’étudiant peut être placé en liste d’attente sans garantie de place.

A.4 Remboursement de l’acompte

L’acompte correspond à 20% du montant des frais de scolarité et doit être payé sous 2 semaines après réception du dossier d’inscription.

L’acompte est non remboursable, sauf :

cas de force majeure,

réorientation stricte hors prépa ECG, justificatif obligatoire.

Si l’étudiant choisit une autre prépa ECG après paiement :

l’acompte n’est pas remboursé,

mais peut être converti en avoir valable 1 an sur les stages MyPrepa.

A.5 Modalités de paiement du solde

Une fois l’acompte versé, le solde des frais de scolarité peut soit être payé en une fois par virement avant le début des cours, ou bien en 4 fois de septembre à décembre, par prélèvement le 10 de chaque mois.

A.6 À compter du début des cours

À partir du démarrage effectif des cours, l’intégralité des frais de scolarité de l’année est due, sauf force majeure.

En cas d’exclusion temporaire ou définitive pour non-respect du règlement intérieur, les frais restent dus et l’accès aux locaux peut être interdit.

A.7 Troisième année consécutive (cube / redoublement)

Une réduction de 30% est accordée sur la 3ᵉ année si elle est effectuée chez MyPrepa.

A.8 Parrainage Alumni / étudiants

Le parrain peut percevoir 500 € par inscrit, si :

le filleul est effectivement inscrit (réduction de 250€ pour le filleul)

et l’a déclaré dans le formulaire d’inscription.

MyPrepa peut modifier ou suspendre le programme en cas d’abus ou fraude.

A.9 Boursiers et fratries

Des réductions peuvent être proposées en fonction des cas suivants :
– étudiant boursier du CROUS. Des réductions s’appliquent en fonction des échelons de bourse (critères sociaux) et de la qualité du dossier de l’étudiant (bourse au mérite).
– plusieurs enfants d’une même famille sont ou ont été étudiants à MyPrepa.

Le montant de ces réductions sont à la discrétion de MyPrepa.

A.10 Langues rares

Anglais / allemand / espagnol assurés.

Langues rares possibles (ex : chinois, arabe, italien, hébreu, russe) si minimum 3 élèves inscrits.

Surcoûts possibles si effectif < 8 :

3 élèves : 1 500 €

4–5 élèves : 990 €

6–7 élèves : 690 €

Paiement sous 8 jours après demande, avant mise en place.

Si l’élève présente une autre langue non assurée, il peut faire appel lui-même à un enseignant en cours particuliers par exemple, en dehors des horaires de cours prévus par MyPrepa.

MyPrepa rembourse alors 1 000 € sur les frais de scolarité au titre de compensation.

B) Conditions spécifiques à nos offresde courscomplémentaires & stages (en ligne ou à Paris)

B.1 Inscription

L’inscription se fait via le formulaire, accompagné du paiement des frais d’inscription.

MyPrepa vérifie :

complétude du formulaire,

paiement des frais d’inscription (acompte)

disponibilité.

Sans paiement, l’inscription n’est pas prise en compte.

B.2 Confirmation

Si la formule est disponible, MyPrepa envoie un email confirmant l’inscription et rappelant :

dates,

modalités de paiement,

accès Plateforme,

matériel nécessaire,

documents de rétractation / renonciation si applicable.

B.3 Indisponibilité

Si la formule n’est plus disponible, l’inscription est refusée et les frais d’inscription sont remboursés sous 14 jours ouvrés.

B.4 Garantie “Objectif Top 2” (concours ACCES/SESAME)

Le remboursement n’est possible que si toutes les conditions sont remplies :

présence à toutes les séances (sauf force majeure),

réalisation de tous les concours blancs,

passage des épreuves des écoles listées et aucune admission (preuve requise).

Écoles garanties pour l’année scolaire 2026 : BBA ESSEC, BBA SKEMA, IESEG, ESSCA

B.5 Arrêt d’une formule de cours complémentaires

L’Utilisateur peut arrêter dans les 30 jours suivant l’inscription, par email à contact@myprepa.fr.

Durant ce délai :

Pour les formules annuelles et/ou multi-stages : remboursement possible au prorata des stages non commencés moins la retenue d’un acompte de 30% non remboursable (sauf force majeure) correspondante à la part des supports (polycopiés, quiz, sélections, bonnes copies, etc.) qui n’est jamais remboursée.

Pour les stages : l’intégralité des frais d’inscription est dû dès le début du premier cours du stage (pas de proratisation)

Passé ce délai, l’intégralité des frais d’inscription sont dus, sans proratisation possible.

C) Conditions spécifiques aux cours particuliers à domicile (MyPrepaTutoring)

C.1 Conditions générales cours particuliers MyPrepa Tutoring

Certaines formules de MyPrepa comprennent une part de cours particuliers, qui peuvent être réalisés en ligne ou à domicile.

Les cours à domicile ne sont pas assurés par MyPrepa mais par MyPrepa Tutoring (SIREN 943580050), société agréée “services à la personne”.

En conséquence :

L’inscription, le contrat et la facturation de la partie relative aux cours particuliers à domicile relèvent de MyPrepa Tutoring,

Seuls les cours à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt (selon loi en vigueur),

Les cours en ligne et les cours collectifs ne sont pas éligibles au crédit d’impôt.

C.2 Avantage fiscal – Service à la personne

Les cours particuliers à domicile donnent droit, sous conditions, à une réduction ou un crédit d’impôt de 50% du montant facturé.

Important :

Les cours en ligne ne sont pas éligibles et ne donnent droit à aucun avantage fiscal.

Une attestation fiscale annuelle est fournie pour les prestations à domicile concernées.

Le bénéfice de cet avantage relève de la responsabilité du client et varie selon la législation en vigueur.

C.3 Garantie de satisfaction et droit rétractation

Avec MyPrepa Tutoring, nous garantissons au client la sélection d’un professeur adapté à ses besoins.

Tous nos enseignants :

Sont anciens étudiants de Grandes Écoles ou issus de formations d’excellence.

Ont eux-mêmes excellé aux concours dans leur matière.

Sont formés aux méthodes pédagogiques modernes MyPrepa.

Adaptent leur approche aux besoins spécifiques de chaque élève.

Pour les cours en ligne, la plateforme MyPrepa LiveClass offre un cadre interactif, flexible et structuré, permettant à l’élève de progresser à son rythme.

Les prestations sont proposées sous forme de forfaits d’heures.
Un acompte de 300€ est dû à l’inscription et est non remboursable.
MyPrepa garantit la satisfaction de ses clients et proposera des ajustements de la pédagogie ou un changement de professeur particulier à la demande de l’étudiant. En cas d’incapacité de MyPrepa à répondre aux demandes du client, et tant que moins de 5 heures de cours particuliers ont été effectuées, le client peut demander une annulation du forfait. Seul l’acompte sera alors retenu.

Passé les 5 premières heures de cours particuliers, la rétractation n’est plus possible et l’intégralité du forfait est dû.

Article 17 — Plateforme Liveclass

Certaines séances en ligne sont accessibles via une plateforme éditée par un prestataire tiers (LIVECLASS constitue une entité juridique distincte de MyPrepa).

L’Utilisateur reconnaît que :

la plateforme est fournie par un prestataire externe,

son utilisation peut être soumise aux CGU propres du prestataire,

MyPrepa reste responsable des Services pédagogiques fournis, mais ne garantit pas l’absence d’incident technique lié au prestataire.

Article 18 — Données personnelles

MyPrepa traite des données nécessaires :

à la gestion des inscriptions,

au suivi pédagogique,

à la facturation et au support.

Les droits RGPD (accès, rectification, opposition, suppression…) s’exercent à : contact@myprepa.fr.

Les cookies et traceurs sont gérés selon la réglementation applicable et le consentement de l’Utilisateur.

Article 19 — Confidentialité

Les contenus pédagogiques, méthodes et informations internes MyPrepa sont confidentiels.

Ils ne peuvent être communiqués ou exploités hors usage personnel.

Article 20 — Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

Tout litige relève des tribunaux français compétents.